（1）云南楚雄仁恒化肥有限公司于2001年成立了公司农化服务中心，农化中心有多名专业技术人员，配备了土壤农化分析室，购置了售后服务专用车辆，多年来致力于土壤分析、测土配方、合理施肥等工作的研究。在售后服务方式上，始终坚持以烟草科研单位为技术依托，以烟草生产单位为合作伙伴，积极参与烟草生产农化服务体系，全面推进公司售后服务网点建设。   

    目前公司产品销售已覆盖全省13个地州（市）、50多个植烟县，基本实现了全方位的网点建设目标，而且随着烟草测土配方施肥项目深入开展，我公司售后服务网点将向精细化和全方位建设迈进；售后服务内容：

     一是售前服务：针对各地不同土壤气候特点、不同作物需肥特性和不同栽培措施等因素，通过开展测土配方施肥项目，开发区域性专用配方肥料产品，实现作物施肥“优质、高效、低耗”的目标。

    二是售中服务，组织举办测土配方施肥培训，为客户和农民提供产品知识咨询和科学施肥技术的普及推广，以及开展配方肥料的田间试验示范验证。
    三是售后服务，对用户进行跟踪回访，及时了解肥料使用中存在问题，听取客户意见和建议，以便进一步改善产品功能，提高客户的满意度和售后服务质量。

    （2）销售网络覆盖范围:云南、四川、广西、贵州